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付款、運費、出貨與退換貨

付款方式

  • 貨到付款:宅配人員送達時付款,最安心
  • 線上付款:信用卡、ATM 虛擬帳號、超商代碼、超商取貨付款(PAYUNi 統一金流)
  • 銀行轉賬:下單後轉賬並上傳憑證,核銷後出貨

優惠碼與積分折抵需登入會員後使用。

運費

  • 單筆滿 NT$1,500 免運費
  • 未滿額酌收運費 NT$80
  • 離島與偏遠地區另計,客服會於出貨前聯繫

出貨時間

  • 付款完成或訂單確認後,1–3 個工作天內出貨(週一至週五)
  • 例假日與國定假日不出貨,順延至下一個工作日
  • 超商取貨約 2–3 天到店,宅配約 1–2 天
  • 出貨後會以 Email 通知物流公司與單號,也可在「訂單」頁查詢

發票

  • 隨貨開立電子發票,可於訂單成立後向客服申請紙本
  • 需要統編請於下單後聯繫客服,提供抬頭與統一編號
  • 發票若需作廢或折讓,請於 7 日內提出

退換貨

依消費者保護法,您享有商品到貨後 7 日鑑賞期(含例假日)之權益。 但滴雞精屬於易腐敗、保存期限較短之食品,依消保法第 19 條合理例外情事,已開封或保存不良导致变质者,恕不接受退換貨。

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  • 運送過程造成破損、膨包、異味:請拍照並聯繫客服,立即補寄或退款
  • 收到錯誤品項:同樣免費換貨
  • 退款於收到退回商品並確認無誤後 3–5 個工作天內辦理

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  • 電話:06-234-5678
  • Email:service@selltea.xsmng.org
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